みなさんは、iPhoneを再起動しただけなのに、突然「Wi-Fiネットワークを選択」の画面から進まなくなったという経験はおありだろうか。
筆者も自分の所持しているiPhone SE(第3世代)の再起動後、急に「iPhoneはiOS26.4.1にアップデートされました」と出て、次の画面に進めると「Wi-Fiネットワークを選択」という画面になり進まない状態になった。
しかも、何度再起動してもホーム画面に戻れない。
「故障したのか？」「初期化されたのか？」と、私自身かなり焦った。
結論から言うと、原因はAppleデバイス端末を保護するアクティベーションロックが働いたことによるものだった。
今回は、実際に私のiPhoneで起きた症状と、解決までの流れをまとめていきたい。
目次
iPhone再起動後に「Wi-Fiネットワークを選択」だと？
今回の症状は、外出中に発生した。
あるアプリがうまく起動しなかったため、いつも通りiPhoneを再起動した。
すると再起動後に突然、「ソフトウェアアップデート完了」「iPhoneはiOS 26.4.1にアップデートされました」という画面が表示された。
特にアップデート作業をした記憶がなかったため、少し驚いたが、とりあえず「続ける」をタップした。
すると次に表示されたのが、「Wi-Fiネットワークを選択」という画面だった。
再起動しただけで急にこのような画面になったので、正直「は？」と思った。
しかも、iOSのバージョン自体は以前と全く変わっていない。
外出中だったのでWi-Fiが使えなかった
当時は外出中だったため、利用できるWi-Fiが近くになかった。
画面を確認すると、Wi-Fiネットワークを選択する画面の下のほうに「MacまたはPCへ接続」というボタンが表示されていた。
そこでタップしてみると、「MacまたはAppleデバイスアプリがインストールされているPCに接続してください」という画面が表示され、先に進まない状態となった。
しかし、外出中でパソコンも持ち合わせていない。
左上の前の画面に戻るボタンを押したが、再び「Wi-Fiネットワークを選択」の画面に戻るだけだった。
何度再起動してもホーム画面に戻れない
その後、もう一度再起動してみたが、結果は同じだった。
ロック画面も表示されないし、ホーム画面にも行けない。
つまり、iPhoneをまったく操作できない状態になってしまった。
この時は、「故障したのでは？」「何かロックがかかっているのでは？」と思ったが、スマホが使えなくなると連絡も決済もできなくなる。
ちょうどその時も外出先でPayPayを使って決済したかったので、かなり焦った。
「Wi-Fiネットワークを選択」から進まない？
この時点では原因はわからなかった。
ただ、後から振り返ると、iPhoneがアップデート後の認証処理を行おうとしていた可能性が高い。
iPhoneは状況によってAppleのサーバーと通信し、端末の認証やアクティベーションを行うことがある。
そのため、
・通信が不安定
・認証処理が完了していない
といった状況では、先へ進まない状態となることがある。
私の場合も、最初は通信トラブルやアクティベーションロックが関係しているのか、それともiPhoneが故障してしまったのか判断できなかった。
実際に試した対処法
家に帰ってから、まず自宅Wi-Fiへ接続した。
しかし意外なことに、Wi-Fiへ接続しただけでは解決しなかった。
なんとWi-Fi接続後も、「MacまたはAppleデバイスアプリがインストールされているPCに接続してください」という画面が表示されたのである。
正直なところ、「これはパソコンに接続しないと直らないのか？」と思った。
面倒くさいなと思いつつも、もう一度iPhoneの再起動を試して再びWi-Fiへ接続したところ、ようやく次の画面へ進んだ。
ここで初めて原因が見えてきた。
最終的にアクティベーションロックだった
Wi-Fi接続後に表示されたのは、「iPhoneは所有者にロックされています」という画面だった。
表示内容は以下のようなものだった。
「アクティベーションロックによって、このiPhoneは所有者以外の人が使用できないように保護されています。」
またしても「は？」と思った。なんでアクティベーションロックやねんと。
Apple Accountの入力を求められた
画面には、「メールアドレスまたは電話番号」と「パスワード」の入力欄が表示されていた。
さらにその下には、「パスコードでロックを解除」という選択肢も表示されていた。
そこで、自分のApple Account情報を入力したところ、認証後に無事復旧した。
認証が終わると、「iPhoneのアクティベートには数分かかることがあります」という画面が表示された。
数分待ったあと、無事にいつものホーム画面が表示された。
アプリもデータもそのまま残っており、結果として故障ではなかった。
iPhoneが初期化されていたわけでもなかったので、とても安心した。
まとめ
今回のケースでは、再起動後にiOSアップデート完了画面が表示されたあと、アクティベーションロックの認証が必要な状態になっていたようだった。
なぜ突然その状態になったのかは分からない。
しかし、Wi-Fiへ接続したうえで、自分のApple Accountによる認証を行ったところ、無事に復旧することができた。
筆者の場合は故障や初期化ではなく、アクティベーションロックの解除が必要な状態になっていただけだったようだ。
正直なところ、外出先で突然iPhoneが使えなくなり、「Wi-Fiネットワークを選択」の画面から進まなくなったときはかなり焦った。
普段は再起動してもこのような画面になることはなく、初めての経験だったので「なぜ突然こんな状態になったのか」と戸惑った。
その時は、iPhoneが故障してしまったのではないか、最悪の場合は初期化しなければならないのではないか、あるいはApple Storeへ持ち込まなければ復旧できないのではないかなど、不安なことばかりが頭に浮かんだ。
しかし、最終的にはWi-Fiへ接続し、Apple Accountで認証を行うことで無事に復旧することができた。
ホーム画面が表示されたときは本当に安心したし、「使えなくなったわけではなかったんだ」と胸をなで下ろした。
今回の経験を通して、iPhoneを再起動した後に「Wi-Fiネットワークを選択」の画面から進まなくなったとしても、必ずしも故障や初期化が必要な状態とは限らないことが分かった。
同じような症状に遭遇すると不安になると思うが、まずは落ち着いてWi-Fiへの接続やApple Accountでの認証を試してみてほしい。
この記事が、私と同じような状況で困っている方の参考になれば幸いである。
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